Vous n'avez pas besoin de lire et mémoriser tous les termes ici, mais si vous rencontrez un mot durant la formation que vous ne connaissez pas, vous pouvez voir ici ou rechercher sur Google!

1. E-commerce : Aussi appelé commerce électronique, c'est l'achat et la vente de biens et de services par le biais d'internet. C'est un moyen populaire et pratique de faire des affaires à l'échelle mondiale.
2. Marketplace : Un lieu en ligne où plusieurs vendeurs et acheteurs se rencontrent pour effectuer des transactions. Alibaba est un exemple de marketplace.
3. Service après-vente : Les services fournis après qu'un client a acheté et reçu un produit. Cela peut inclure le support technique, les réparations, les retours et les échanges.
4. Alibaba : Un marketplace en ligne basé en Chine qui permet aux entreprises du monde entier de trouver des fabricants et des fournisseurs pour leurs produits.
5. Produit / article : Un bien qui est le résultat d'un processus et qui est destiné à être vendu.
6. Fournisseur : Une entreprise qui fournit des produits ou des services à une autre entreprise. Peut être un fabricant ou un intermédiaire.
7. Fabricant : Une entreprise qui transforme les matières premières en produits finis.
8. Trading Company (Société de commerce ou intermédiaire) : Une entreprise qui achète des produits directement auprès des fabricants et les revend aux détaillants ou aux consommateurs.
9. Sourcing : Le processus de recherche, d'évaluation et d'engagement des fournisseurs de biens et de services.
10. Agent d'approvisionnement : Une personne ou une entreprise qui aide les entreprises à trouver et à acheter des produits de fournisseurs étrangers.
11. Échantillon : Un petit nombre ou une petite quantité de quelque chose qui donne une idée de la façon dont c'est ou de ce qu'il est.
12. Production de masse : La fabrication de grandes quantités d'un produit standardisé.
13. Minimum Order Quantity (MOQ, Quantité Minimum de Commande) : La plus petite quantité d'un certain produit qu'un fournisseur est prêt à vendre.
14. Assurance de commerce (Trade Assurance) : Un service gratuit offert par Alibaba qui protège les commandes des acheteurs des retards de livraison et de la qualité des produits.
15. Audit d'usine : Une évaluation indépendante de la capacité d'une usine à exécuter une commande en fonction de certains critères tels que la qualité, la capacité, la conformité légale et plus encore.
16. Inspection de qualité : Le processus de vérification de la qualité d'un produit ou d'un lot de produits.
17. Incoterms : Des termes standardisés qui définissent les responsabilités du vendeur et de l'acheteur dans l'expédition des marchandises.
18. Free on Board (FOB, Franco à bord) : Un accord commercial où le vendeur est responsable de la marchandise jusqu'à ce qu'elle soit chargée sur le navire. L'acheteur est responsable à partir de ce moment.
19. Ex Works (EXW, À l'usine) : Un accord commercial où le vendeur n'est responsable de la marchandise que jusqu'à ce qu'elle quitte leurs locaux. L'acheteur est responsable de tous les coûts et risques à partir de ce moment.
20. Delivered Duty Paid (DDP, Livré droits acquittés) : Un accord commercial où le vendeur est responsable de la marchandise jusqu'à ce qu'elle soit livrée à l'emplacement de l'acheteur, y compris le paiement de tous les frais de douane.
21. Délai de livraison : Le temps nécessaire pour que les marchandises soient expédiées du vendeur à l'acheteur.
22. Port maritime : Un endroit sur le littoral où les navires peuvent charger et décharger des marchandises.
23. Port aérien : Un endroit où les marchandises peuvent être chargées et déchargées pour le transport aérien.
24. Douane : L'agence gouvernementale responsable de l'importation et de l'exportation de marchandises dans et hors d'un pays.
25. Facture commerciale : Un document juridique entre le fournisseur et le client qui décrit les marchandises vendues, la quantité et le prix. Utilisé par les douanes.
26. Droits de douane : Les taxes imposées par un gouvernement sur les biens importés et exportés.
27. Harmonized System Code (HS Code, Code du Système Harmonisé) : Un code de classification internationalement standardisé pour les marchandises, utilisé pour déterminer les droits de douane.
28. Conteneur d'expédition : Un grand récipient standardisé utilisé pour le transport de marchandises par voie maritime, aérienne ou terrestre.
29. Étiquetage : La fourniture d'informations sur un produit, généralement sur une étiquette fixée au produit, qui peut inclure des détails tels que le nom du produit, le fabricant, le lieu de fabrication, etc.
30. Grossiste : Une entreprise qui achète des produits en grande quantité auprès de fabricants et les revend à d'autres entreprises.
31. Distributeur : Une entreprise qui distribue les produits d'un fabricant à des points de vente au détail.